Devoluciones

Nuestra política tiene una duración de 14 días. Si han pasado 14 días desde la llegada de su cartel, lamentablemente es probable que no podamos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibiste. También debe estar en el embalaje original.

Artículos adicionales no retornables:
- Letreros de neón personalizados (a menos que se reciban dañados)
- Tarjetas de regalo

Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra (y el comprobante del daño es un letrero de neón personalizado; sin embargo, tenga en cuenta que todos los productos se inspeccionan antes del envío).

Nuestros productos están hechos a mano. Por este motivo, no podemos ofrecer un reembolso total. Solo podemos ofrecer un crédito en la tienda del 50 %. El objetivo no es obtener ganancias, sino brindarle seguridad.

Le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con nosotros para informarnos de que está devolviendo el artículo.