Retourneren

Ons beleid duurt 14 dagen. Als er 14 dagen zijn verstreken sinds de aankomst van uw bord, dan is het helaas waarschijnlijk dat we u geen restitutie of omruiling kunnen aanbieden.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.

Extra niet-retourneerbare artikelen:
- Aangepaste neonreclames (tenzij beschadigd ontvangen)
- Cadeaubonnen

Om uw retourzending te voltooien, hebben we een ontvangstbewijs of aankoopbewijs nodig (en een bewijs van schade in de vorm van een op maat gemaakt neonbord. Houd er echter rekening mee dat alle producten worden geïnspecteerd voordat ze worden verzonden).

Onze producten zijn handgemaakt. Hierdoor kunnen we geen volledige restitutie aanbieden. We kunnen alleen 50% winkeltegoed verstrekken. Het doel is niet om winst te maken, maar om u veiligheid te bieden.

Wij adviseren u dringend contact met ons op te nemen om ons te laten weten dat u het artikel wilt retourneren.